可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
一般无线网络不好的时候就会显示2G，这个时候只能够提供2g的电信服务。
第一种是流量卡欠费了，导致用户的网络不能使用，变成了2g网络。这种情况下，用户只要充值话费就可以使用了。第二种是网络运营商的基站出现了故障，导致用户只能接受到2g网络。
手机终端必须是支持联通4G网络制式终端。手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络。必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。
物联卡流量不准的原因主要有以下几点： 流量计算方式不同：不同的运营商对物联卡流量的计算方式有所不同，这可能导致流量与实际使用量不符。 系统故障：物联网平台、设备、运营商等环节中的系统故障也可能导致流量与实际使用量不符，例如设备故障导致流量持续上传，或者平台计算出现错误。
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务 若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。将手机升级至最新版本。
通话时网络数据继续用的设置方法：在手机的“设置”中开启“VoLTE”功能。 VoLTE技术介绍 VoLTE，即Voice over LTE，是一种基于4G网络提供的高质量音频通话技术。与传统的2G或3G通话不同，VoLTE允许用户在通话过程中继续使用4G网络的数据服务。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。关机重新启动或者换卡尝试。
不能用原因有很多，比如欠费，比如未实名，比如故障。要确定原因联系客户经理或者打客服电话查询。查费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”，如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服解
将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。更换其他SIM卡尝试。更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
1、荣耀畅玩6X 全网通网络制式：支持中国移动的4G/3G/2G、中国联通的4G/3G/2G、中国电信的4G/3G/2G。备注：电信卡可以做副卡（即另一张卡可以是LTE），如果两张都是电信卡，只有一张电信卡可以使用，卡槽2可任意切换为主卡、副卡，副卡可使用移动2G/联通2G/电信2G上网。
2、您好，荣耀6x手机电信网络如果支持4G电信，并且使用的是SVLTE语音方案，可以在4G下同时通话和上网。
3、全网通：支持中国移动、中国电信和中国联通的4G/3G/2G。
1、可以通过拨打物联网销售支撑热线4006010010进行咨询，如有疑问请点击https：//u.100cn/qA5yV咨询。
2、移动APN（接入点）设置的方法：待机情况下-菜单-设置-无线控件（某些手机显示为无线和网络设置），移动网络设置-接入点名称 - 进去以后，按MENU 新接入点名称。移动物联卡充值方式：手机卡的话费充值可以到营业厅、移动特约服务点、在网上使用网银充值等方式进行充值。营业厅充值。
3、联通物联网设置4g步骤：在移动网络设置里找到接入点名称APN，然后新建一个APN。创建APN接入点时，名称可以随便编写，APN地址输入wonet即可享受4G网络。保存，重启设备即可。
4、首先我们打开手机桌面，找到手机里面的设置。然后我们打开手机的网络设置。然后选择流量卡插入的卡槽进行相关设置。然后我们找到接入点名称：APN。然后我们新建一个接入点（APN） 名称随便 ，APN：UNIM2M.NJM2MAPN ，默认选择1。
5、可进行相关设置。建议使用手机默认的接入点，更换接入点可能会影响网络。联通流量卡设置apn方法：物联卡的放置。先把设备关机，然后把流量卡芯片朝下（流量卡缺角朝左上方）插入流量卡槽，然后开机。检查设备是否识别流量卡。打开手机设置：打开手机桌面，并点开菜单“设置”。